Неожиданная поддержка: история пенсионерки из края

Один звонок на горячую линию краевого Минздрава творит чудеса, после которых начинаешь верить в медицину.

Своей историей с «НР» поделилась наша пожилая подписчица, пенсионерка Ирина Евгеньевна.

— В дни, когда приходят магнитные бури, у меня резко ухудшается самочувствие. Не так давно очень сильно болела голова. Я позвонила в скорую помощь. Диспетчер передала мое сообщение в поликлинику. Надо сказать, что женщина-медик из поликлиники пришла очень быстро. Померила мне давление. Я попросила у нее рекомендации, она ответила что-то непонятное для меня и сообщила, что ей некогда, что она торопится, и убежала.

Через несколько дней я снова почувствовала сильную головную боль и снова обратилась за помощью. Снова приехала женщина из поликлиники, уже другая. Тоже померила давление и положила передо мной таблетку. Я аллергик и принимаю только проверенные лекарства. Все это рассказала медику. Хотела, чтобы она объяснила действие нового для меня препарата, когда лучше его принимать… Ожидала, что она будет присутствовать в тот момент, когда я выпью лекарство. И если проявится побочное действие, то окажет помощь.

Но, к сожалению, она снова покинула меня, не дождавшись отзыва о таблетке. Я осталась одна, и это вызвало у меня еще большее беспокойство.

Я решила, что не могу оставлять это без внимания, и снова позвонила на горячую линию. На этот раз мне ответил очень внимательный и отзывчивый специалист. Он выслушал меня, дал рекомендации и пообещал, что свяжется с врачом, чтобы тот помог мне более детально.

Я была поражена таким вниманием и заботой. Через несколько часов мне перезвонили, и врач уже был в курсе моей ситуации. Он объяснил, что делать в случае побочных эффектов и даже предложил прийти на осмотр.

После этого случая я почувствовала себя намного увереннее и спокойнее. Я поняла, что даже в трудные времена можно рассчитывать на помощь и поддержку.

Мой опыт показывает, что иногда стоит просто позвонить и поделиться своими переживаниями. Это может привести к реальной помощи и улучшению качества жизни.